社區是城市治理的“最后一公里”，也是黨和政府聯系群眾、服務群眾的“神經末梢”。去年以來，大觀區集賢路街道蔡山社區在多部門聯合指導下，扎實開展“紅色物業”創建工作，推動黨建工作與社區治理深度融合，努力探索黨建引領下的物業服務管理新模式，以“紅色物業”小支點撬動社區為民服務大民生。
增強“感召力”，變“散亂化”為“規范化”?！凹t色物業”通過聚合“紅色力量”來推動物業服務提質升溫，社區根據區域劃分將轄區被劃分11個網格，由社區工作人員任專職網格員，同時成立6個網格黨支部，由轄區優秀黨員志愿者任黨支部書記，與此同時為更好服務轄區居民，規范物業管理，在物業服務中注入更多“紅色力量”，社區將轄區物業企業成立物業企業聯合黨支部，做到“紅色引領”全覆蓋，通過創新組織形式，整合社區資源，規范物業管理讓轄區黨員群眾都能參與共建，有效提高“紅色物業”的組織力、動員力和影響力，讓小區居民真切感受到了“紅色物業”的溫暖。
激發“領航力”，變“空白點”為“新亮點”。社區堅持黨建引領，從治理體系入手，引導社區黨組織發揮核心引領作用。通過實踐證明，社居委黨員、業主黨員和物業黨員的作用在創建紅色物業中至關重要，因此社區將這些黨員圍攏起來、組織起來，通過“亮身份，強服務”，把群眾關注的關鍵小事做到家、辦到位、落到底，讓民心“暖”起來、小家“活”起來、社區“熱”起來。同時推動資源力量下沉，常態化開展志愿服務活動，讓黨員在物業管理服務中當好時事政策的宣傳員、群眾事務的代辦員、社情民意的聯絡員，讓黨旗在“紅色物業”服務中高高飄揚，讓黨徽在庭院樓道里閃閃發光。
提升“服務力”，變“多方管”為“共同治”。以制度落實凝聚合力，建立起“五方聯動”民主議事決策等制度，促使街道、社居委、業委會、網格黨支部、物業企業黨支部五方充分發揮聯動作用；以黨建引領為主線，以解決問題為導向，以優質物業管理為基礎，把物業服務打造成基層黨組織聯系群眾的紐帶，通過交叉任職的方式，把基層黨建工作與社區物業管理進行了有機結合，不斷提高物業服務質量，用優質、便捷、暖心的服務，凸顯服務屬性。同時物業公司及時向基層黨組織反饋結果，閉環式解決居民物業訴求，打通了彼此溝通聯絡的“中梗阻”，讓居民訴求有承接、有回應，有辦理、有督促，推動物業服務管理提質增效。
蔡山社區將持續以解決居民“身邊小事”“關鍵小事”為出發點，把紅色服務真正做到居民心坎上，讓“紅色物業”守護萬家燈火，在黨群共建共治中，不斷提升居民的獲得感、安全感、幸福感。
